Privacyverklaring

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wanneer je gebruik maakt van onze website of contact met ons opneemt, kunnen we persoonsgegevens van je verwerken. Dat doen we zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?
Vivet (hierna: “Vivet”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
Vivet Ambulante Hulpverlening & Coaching
Adres: Damplein 30-32, 4331 GD Middelburg
Telefoon: 0118-233330
E-mail: vivet@ckzzeeland.nl

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je bijvoorbeeld een contactformulier invult of ons een e-mail stuurt, verwerken we de gegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:

• Naam
• E-mailadres
• Inhoud van je bericht (wat je zelf invult)

Tip: deel in je bericht bij voorkeur alleen informatie die nodig is om je vraag te beantwoorden.

Bij het gebruik van ons contactformulier kan ook reCAPTCHA worden ingezet om misbruik en spam te voorkomen. Daarbij zijn het Google Privacybeleid en de Google Servicevoorwaarden van toepassing.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:

• jouw vraag of verzoek te ontvangen en te beantwoorden;
• contact met je op te nemen als dat nodig is om je vraag goed af te stemmen;
• (indien van toepassing) afspraken te maken of vervolgcontact te plannen.

We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of marketing.

4. Op welke grondslag verwerken we gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens omdat dit noodzakelijk is om jouw vraag te behandelen (bijvoorbeeld in de aanloop naar of uitvoering van dienstverlening) en/of op basis van ons gerechtvaardigd belang om contactaanvragen zorgvuldig af te handelen.

5. Delen we je gegevens met anderen?
Wij verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen de website en e-mail te laten werken (zoals hosting en e-mail). Deze partijen gebruiken je gegevens alleen om hun dienst te leveren.

6. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Onze website gebruikt een beveiligde (SSL) verbinding.

7. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactberichten (naam, e-mailadres en bericht) bewaren wij maximaal 6 maanden na afhandeling van je vraag. Daarna verwijderen we deze gegevens, tenzij het nodig is om ze langer te bewaren (bijvoorbeeld bij vervolgcontact of afspraken).

8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens:

• in te zien;
• te laten corrigeren;
• te laten verwijderen (waar mogelijk);
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• en in sommige gevallen gegevens over te dragen.

Wil je hiervan gebruik maken of heb je vragen? Neem dan contact met ons op via E-mail: vivet@ckzzeeland.nl.

9. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op onze website.